Приём обращений
Личный прием
Личный прием граждан в ГОАУ ЦСП НО проводится по адресу: Великий Новгород, ул. Космонавтов, д. 34, каб.204.
Дни личного приема граждан: последняя среда каждого месяца с 15.00 до 17.00
Ответственный за организацию личного приема граждан: заместитель директора Артемьева Ирина Николаевна
Интернет-обращение
Порядок обращения гражданина в Министерство спорта Новгородской области посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.
Прежде чем направить письмо в департамент по физической культуре и спорту Новгородской области по электронной почте, просим ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа.
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.
Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г . № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении.
При отсутствии почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.
Максимальные сроки рассмотрения обращения:
- регистрация – 3 дня;
- переадресация – 7 дней;
- ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).
Электронные письма, носящие рекламный характер (спам), не регистрируются и не рассматриваются.
Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к ниже перечисленным ограничениям:
- Длина текста обращения не должна превышать 8000 символов, или помещаться на 2 страницы бумаги формата А4, при высоте символов 12 пт.;
- Письма, содержащие тексты большой длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 173000, Россия, Великий Новгород, ул. Космонавтов, 34;
- Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера;
